Правила пребывания отдыхающих

При размещении в Санатории Гость должен иметь на руках документ удостоверяющий личность, а также подтверждение оплаты (в случае безналичной оплаты), при наличной форме расчета, оплата должна быть произведена в день заезда).

Прием иностранных граждан осуществляется при наличии заграничного паспорта с действующей визой пребывания на территории РФ и миграционной карты. Администрация Санатория имеет право отказать в приеме иностранных граждан, не имеющих законных оснований для нахождения на территории РФ.
Путевка действительна только на указанный в ней срок, не может быть передана другому лицу или разделена между несколькими лицами.

Расчетный час: заезд - 14.00 по московскому времени. выезд - 12.00 по московскому времени.

Срок своевременного отказа от бронирования составляет не менее 14 суток до дня заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда Гостя, с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки.

При аннуляции в период от 14 до 3 суток до дня заезда взимается плата за фактический простой номера в размере 50% от стоимости первых суток. При аннуляции в период от 3 суток до даты заезда взимается плата за фактический простой номера в размере 100% от стоимости первых суток.

В случае раннего заезда или позднего выезда, взимается дополнительная оплата за проживание.

В случае позднего заезда, возврат денежных средств не производится. Прибытие с задержкой не дает права на продление срока пребывания в Санатории. По причине прибытия с задержкой неиспользованные приемы пищи не переносятся на другие дни. При опоздании более чем на 3 дня, бронь снимается. Увеличение срока путевки допускается при наличии свободных мест с разрешения администрации Санатория.

В случае досрочного отъезда Гостя возврат денежных средств осуществляется на основании личного заявления и по условиям договора пребывания в Санатории в исключительных случаях: отъезд в связи со смертью или тяжелой болезнью близкого родственника (родители, дети, супруги), подтвержденными документально, отзыва на работу.

В случае задержки выезда Гостя, при условии наличия свободного номера, плата за проживание взимается согласно расчёту дежурного администратора или бухгалтерии.

Посещение Гостями отдыхающих допускается с письменного заявления отдыхающего, разрешается до 23:00 с обязательной регистрацией на посту охраны. Лица, не имеющие паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, на территорию Санатория не допускаются.

В день выезда Гость должен сдать номер администратору или горничной, произвести окончательный расчет и вернуть ключ от номера на стойку администрации.

Гостям запрещено:

• передавать ключ от номера, пропуск и Карту Гостя другому лицу;
• оставлять посторонних в номере в свое отсутствие;
• без разрешения администрации Санатория проводить гостей;
• без разрешения администрации содержать в номере животных;
• самовольное переселение из одного номера в другой;
• передвижение и разукомплектование мебели в номере;

Несовершеннолетние (дети до 17 лет включительно) принимаются в Санаторий только в сопровождении взрослых. При заезде с детьми лицам, не являющимся его родителями или опекунами, необходимо иметь на руках доверенность на сопровождение ребенка, заверенную нотариально.

Во избежание несчастных случаев родителям запрещено оставлять детей без присмотра во время всего срока пребывания в Санатории, прием пищи осуществляются только с родителями, которые обязаны следить за их поведением, посещение детьми пляжа разрешается только в сопровождении родителей. Во время посещения пляжа детьми, родители должны осуществлять строгий контроль над их поведением.

Ответственность за поведение и вред, причиненный несовершеннолетними детьми, несут их законные представители (родители, опекуны, попечители или сопровождающие их лица). Санаторий не несет ответственности за жизнь и здоровье несовершеннолетних детей, оставленных без присмотра их родителями, опекунами, попечителями, сопровождающими лицами.

Родители (опекуны, попечители или сопровождающие детей лица) обязаны проинструктировать Детей о Правилах поведения и Правилах пожарной безопасности.

Гостям запрещено курить в помещениях и на всей территории Санатория согласно Федеральному закону от 23.02.2013 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». Нарушение запрета курения табака влечет административный штраф согласно статье 6.24 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Кроме того, курение в номере или на балконе влечет за собой дополнительные затраты по восстановлению испорченного (утраченного) имущества Санатория и Гость обязан возместить материальный ущерб, направленный на устранение последствий курения в номере, уборку и химическую чистку номера. До момента отъезда Гость обязан возместить материальный ущерб в полном размере на основании акта о нанесенных убытках согласно утвержденного прейскуранта цен на основании выставленного счета. При отказе Гостя возместить ущерб разногласия решаются в судебном порядке.

Курение Гостем в номере может привести к срабатыванию автоматической пожарной сигнализации и последующему приезду пожарного расчёта. В случае, если данный выезд будет оценен как ложный, Гость несёт ответственность как инициатор ложного выезда.

При установлении работниками Санатория факта нарушения Гостями запрета курения вне оборудованных для этого мест Санаторий имеет право выселить Гостя с назначением штрафа в соответствии с законодательством РФ.

Гостям запрещается:

• разводить костры, бросать непогашенные окурки, устраивать зоны для пикников и увеселительных мероприятий на всей территории Санатория;
• использовать в местах отдыха и проживания пиротехнические средства (хлопушки, петарды, осветительные ракеты и пр.);
• хранить взрывчатые, легковоспламеняющиеся и отравляющие вещества и средства;
• пользоваться электронагревательными приборами (кофейниками, утюгами, кипятильниками), не предусмотренными в оборудовании номера;
• оставлять без присмотра включенные в сеть телевизор, кондиционер, лампы освещения и электронагревательные приборы;
• накрывать включенные торшеры, бра, настольные лампы предметами из сгораемых материалов;
• приносить и хранить в номере пожароопасные вещества и материалы.

В случае выявления неисправностей электроприборов Гость обязан сообщить об этом сотрудникам Санатория.

При обнаружении пожара или признаков горения (дым, запах гари) Гость обязан:

• незамедлительно сообщить об этом в пожарную охрану города по телефону 112 и дежурному администратору Санатория;
• известить о пожаре всех лиц, которым угрожает опасность, находящихся в месте отдыха и проживания, общественном месте;
• если возгорание произошло в номере (палате) принять меры к тушению загорания имеющимися средствами. Если ликвидировать очаг горения своими силами не представляется возможным, выйти из номера и закрыть дверь;
• покинуть опасную зону и действовать по указанию администрации или пожарной охраны;
• в случае возникновения пожара в месте проживания и общественных местах по вине Гостей, последние несут полную материальную ответственность за его последствия

Пляж открыт для посещения Гостями с 08:00 до 19:00. Гости имеют право находиться на территории пляжа только в установленные часы работы. Гости обязаны освободить пляж по истечении времени его работы.

Гости обязаны выполнять требования спасателей и администрации Санатория в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты. Данные сотрудники оставляют за собой право прекращения пребывания Гостя на пляже в случае, если Гость находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также не реагирует на замечания и требования спасателей и администрации Санатория и не соблюдает настоящие Правила.

Гости не в праве занимать пляжный инвентарь (шезлонги, теневые зонты и прочее имущество предоставляемое для комфортности пребывания гостей Санатория) в своё отсутствие. Санаторий не несёт ответственность за оставленные без присмотра вещи и оставляет за собой право освободить пляжный инвентарь от занимаемых вещей. Сбор пляжного инвентаря и уборку его к местам хранения производится с 18-00 до 19-00. Использование пляжного инвентаря допускается только в рабочее время пляжа и только в случаях, когда пляж открыт для посещения.

Гости должны уважительно относиться друг к другу и не мешать отдыху других Гостей.

Санаторий не несет ответственности за возникшие в отношении здоровья и имущества Гостей последствия или нанесенный в отношении третьих лиц ущерб, а также не принимает и не рассматривает претензий, если такие последствия возникли в результате несоблюдения Гостями требований и рекомендаций, закрепленных в настоящих Правилах, информации, указанной на предупредительных знаках и надписях, а также невыполнения правомерных указаний сотрудников пляжа.

Посещение пляжа допускается только в купальных костюмах: плавки, плавки-шорты, купальники (для женщин). Запрещается посещение пляжа без одежды, а также без верхней части купальника (для женщин).

Купание (в том числе с использованием плавательных средств. возможно только в пределах морского пространства, ограниченного буями. Гостям запрещено заплывать за буи. В случае, если Гость заплыл за буи Санаторий не несет ответственности за сохранность здоровья и жизни Гостя и не гарантирует своевременную реакцию на сигналы, подаваемые Гостем в случае ухудшения самочувствия и/или наступления угрозы здоровью и жизни Гостя.

В целях безопасности и комфортного пребывания на пляже Гостям запрещено:

• Лицам, не умеющим плавать, купаться без спасательных жилетов;
• Прыгать в воду с бун (волнорезов), скал, камней и иных предметов;
• Нырять и погружаться под воду на задержанном дыхании, а также нырять с захватом купающихся;
• Погружаться с использованием автономных дыхательных аппаратов, заниматься подводной охотой в местах, не предназначенных для этих целей;
• Находиться на пляже после его закрытия, купаться ночью;
• Посещать пляж с открытыми ранами, инфекционными, кожными и другими видами заболеваний, которые могут представлять угрозу здоровью других посетителей
• Загрязнять и засорять береговую линию и море;
• Входить в любые технические и служебные помещения, оснащенные табличкой «Вход воспрещен» или «Служебное помещение»;
• Торговля с рук продуктами питания, спиртными напитками, табачными изделиями, а также принесение и употребление своих продуктов питания.
• Запрещается купаться в море в состоянии алкогольного опьянения. Алкоголь блокирует нормальную деятельность головного мозга.
• Запрещается подплывать близко к идущим судам, катерам, лодкам, гидроциклам. Вблизи идущего судна возникает течение, которое может затянуть под винт.
• Запрещается подплывать под купающихся, «топить», подавать ложные сигналы помощи. Не допускаются грубые игры на воде.
• Запрещается оставлять возле воды детей. Они могут оступиться, упасть, захлебнуться водой или попасть в яму.
• Приходить на пляж с животными, птицами, рептилиями, насекомыми и т.п.
• Нарушать установленные законодательством требования пожарной безопасности. Приносить на пляж огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колющие и режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества.
• Курение на территории секторов вне отведенных для этого мест.
• Бросать мусор.
• Дети должны находиться под наблюдением взрослых. Дети до 16 лет посещают пляж только в сопровождении взрослых.

Санаторий не несет ответственности за сохранность личных вещей.

Санаторий оставляет за собой право отказать посетителю в предоставлении услуг при нарушении правил пользования пляжем и/или общественного порядка.

Строго запрещено находится в местах массового пребывания людей в состоянии сильного алкогольного опьянения, под воздействием наркотических (психотропных) веществ.

Санаторий не несет ответственности за противоправные действия Гостя, совершенные во время проживания. Гость обязуется возместить нанесенные Санаторию и/или третьим лицам убытки в полном объеме в случае порчи или утери имущества Санатория и/или третьих лиц в месте оказания услуг.

Санаторий вправе осуществить вмешательство в конфликтные ситуации между Гостями в случае такой необходимости, при наличии угрозы возникновения нарушения правопорядка, прав и законных интересов других лиц и настоящих Правил. Лица, виновные в возникновении беспорядков, нарушении прав и законных интересов проживающих, пребывающих и работающих в Санатории лиц, нарушении настоящих правил, подлежат выселению и привлечению к ответственности в соответствии с действующим законодательством и настоящими Правилами.

При движении по территории Санатория на транспортном средстве водители обязаны неуклонно соблюдать правила дорожного движения. Запрещено оставлять транспортное средство в местах, не предназначенных для стоянки. Санаторий не несёт ответственности за сохранность транспортных средств во время стоянки. В случае возникновения на территории Санатория дорожно-транспортного происшествия Санаторий не является стороной конфликта.

Не допускается передвижение по территории Санатория в банных халатах.
Вход на территорию Санатория осуществляется по предъявлению пропусков, карты гостя или разрешению администрации Санатория.

В Санатории запрещается иметь при себе: огнестрельное оружие, холодное оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, а также другие виды оружия (см. ФЗ № 150 ФЗ «Об оружии» от 13.12.1996 г.). При наличии таковых, убедительная просьба, сдать их на временное хранение в ОВД г. Ялты.

В Санатории запрещено самовольное несанкционированное проникновение в места проживания других Гостей и персонала, в служебные и инженерные помещения, на крыши строений, в подземные и наземные инженерные коммуникации.

В случае нанесения материального ущерба Санаторию, Гость обязан возместить его в полном размере на основании акта о нанесенных убытках, согласно выставленному счету, в соответствие с прейскурантом на возмещение ущерба, до момента отъезда. При отказе Гостя возместить ущерб разногласия решаются в судебном порядке.